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成員收信過濾怎么創建？

收信過濾是對企業員工收到的郵件進行過濾和管控，收信包括來自企業內和企業外的郵件。為企業成員設置收信過濾的規則后，當該成員收到的郵箱觸發了規則，則自動按照設定的操作執行，執行動作為：拒收這封郵件、允許接收郵件同時密送至指定郵箱。

什么是公正郵?

網易企業郵箱實時歸檔重要的往來郵件，加密傳輸到第三方存證機構，即為郵件存證過程。企業用戶在郵箱管理后臺針對具體郵件發起公證申請后，第三方存證機構將郵件送達國家公證機構，即為郵件取證過程。之后，用戶即可到國家公證機構辦理公證的出證操作。

在Foxmail客戶端設置了訪問口令，如何刪除？

1.若記得口令密碼，再次點擊設置訪問口令，不輸入任何信息后點確定，訪問口令取消。 2.若忘記口令密碼，點擊“忘記口令”，輸入該帳號接收郵件的密碼，即可清除口令。

遇到一般網絡問題，該怎么處理？

核實同一網絡環境下其他電腦下帳號是否正常;如果其他帳號正常，請檢查本地電腦環境，如果其他帳號也出現問題建議提供網絡測試結果至客服郵箱，或聯系網絡運營商咨詢。

網易郵箱安全鎖，怎么使用?

安全鎖是對郵箱內的“個人網盤”、“自定義文件夾”兩個范圍進行加鎖保護，讓您的郵件信息資料更加安全。

IP登錄管理怎么使用？

點擊“新建個別規則”按鈕，錄入需要限制的企業成員，可以針對該成員添加多條限制規則，包括允許訪問的IP范圍，禁止訪問的IP范圍，其他非明確要求的IP范圍也要說明是允許訪問還是禁止訪問。最后點擊“保存”即可。

"企業網盤”功能詳解

注意：首次打開企業網盤，可看到排在文件列表首位的是“公共文件夾”，該文件夾為系統自動生成，默認Admin(超級管理員)對該文件夾有管理權限，企業所有成員對該文件夾有下載權限。另外，該“公共文件夾”即為老版企業網盤用戶使用的”公共文件夾“，只不過升級后轉移了文件位置

網易企業郵箱如何界定垃圾郵件?

為保證網易企業郵箱服務的正常使用和系統穩定，網易企業郵箱有權根據實際情況制定并限制單一用戶帳號和單一IP的郵件發送頻率和數量。網易企業郵箱對垃圾郵件的鑒定方式包含但不限于以下三種，網易企業郵箱有權根據以下一種或一種以上的方式認定垃圾郵件：

短信登錄驗證怎么開啟或關閉?

第一步：進入密保平臺首頁登錄Webmail端企業郵箱后，進入應用中心，點擊“密保平臺”;或直接訪問密保平臺并登錄;第二步：點擊“短信驗證”即進入手機綁定頁面，根據系統提示綁定手機號碼。第三部：返回密保平臺首頁，點擊“開啟短信驗證”即可。

什么是薩班斯歸檔?

購買薩班斯歸檔服務后，企業通過網易薩班斯歸檔功能，可以對某些重要郵箱的往來郵件實時記錄和存儲，并且保證歸檔郵件長久保存、不被篡改，歸檔后的郵件直接滿足《薩班斯法案》對郵件存檔的審計要求，可以成為法律證據。

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