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薩班斯歸檔和公正郵之間有什么關系？

郵件需要先完成薩班斯歸檔，才能對其做公正郵的存證保全操作。因此，您需要在開通薩班斯歸檔服務的基礎上，才能使用公正郵服務。

網(wǎng)易怎樣保護客戶的郵箱安全?

企業(yè)郵箱提供了多種功能確保用戶使用全流程的安全，如：SSL加密(SSL登錄和全程SSL)、密保平臺(手機驗證或將軍令)、異地登錄提醒、IP鎖定提醒、登錄權限管理(登錄渠道)、IP登錄管理(地區(qū)、IP段、具體IP)、自助重置密碼、客戶端授權碼、安全鎖(針對郵件內容)、郵件恢復、回復風險提示、郵件收發(fā)限制、DMARC防偽造、高級殺毒等。

網(wǎng)易企業(yè)郵箱是否支持SSL加密？

SSL是為網(wǎng)絡通信提供安全及數(shù)據(jù)完整性的一種安全協(xié)議。SSL協(xié)議位于TCP/IP協(xié)議與各種應用層協(xié)議之間，為數(shù)據(jù)通訊提供安全支持。網(wǎng)易企業(yè)郵箱支持全程SSL加密。

管理員如何設置定期修改密碼？

管理員可以使用“密碼規(guī)則管理”功能，要求企業(yè)下郵箱賬號定期修改登錄密碼，同時登錄密碼要滿足一定的密碼復雜度(例如：密碼長度要大于8位，必須含有大寫字母等)。

管理員如何保證企業(yè)郵箱的安全？

創(chuàng)建郵箱賬號是，盡可能選擇高級安全模式:通過禁用IMAP、POP標準協(xié)議，開啟企業(yè)郵箱專有協(xié)議，將被盜風險降低到趨近于0.

忘記密碼，如何找回？

忘記密碼，若之前已綁定手機號碼，點擊登錄頁面的“忘記密碼”，根據(jù)系統(tǒng)提示即可重置密碼;若未曾綁定手機號碼，則需聯(lián)系管理員，由其至企業(yè)郵箱管理后臺>賬號管理中為用戶重置密碼。

什么是安全鎖，如何使用？

安全鎖是對郵箱內的“個人網(wǎng)盤”、“自定義文件夾”兩個范圍進行加鎖保護，讓您的郵件信息資料更加安全。

公正郵的三種公正狀態(tài)（未保全、已保全、已申請）代表什么意思？

郵件需要先完成薩班斯歸檔，才能對其做公正郵的存證保全操作。因此，您需要在開通薩班斯歸檔服務的基礎上，才能使用公正郵服務。

什么是自動轉發(fā)功能，如何開啟或關閉？

通過“登錄Webmail端企業(yè)郵箱>設置>常規(guī)設置>自動轉發(fā)”這個路徑進入自動轉發(fā)設置頁面。

“郵件備份”功能詳解

企業(yè)管理員可以利用該功能對一些重要郵箱的郵件信息進行自主備份，所有被備份郵箱的收發(fā)郵件均會同時發(fā)至主備份郵箱進行備份。

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