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發送郵件未成功投遞，收到退信怎么辦?

如果鏈接中的建議無法解決問題，請在該鏈接界面下方提交申訴，工作人員會處理并反饋結果至您填寫的郵箱。

網易企業郵箱的容量滿了，該怎么辦?

如果是旗艦版，正常情況下容量是不會滿的。建議您先查看郵件儲存封數是不是已達上限?如是，請及時清理不必要的郵件或將部分郵件保存至本地，從而釋放更多空間。

怎么充分利用網易郵箱提升團隊效率？

在現代企業中，高效的團隊協作是成功的關鍵之一。隨著企業規模的增長，團隊協作變得越來越復雜，需要更好的工具來提高效率。網易企業郵箱是一種功能強大、安全可靠的企業郵件解決方案，可以幫助企業提高團隊協作效率。

如何查看被隔離郵件

一周內被隔離的郵件，請登錄網頁端郵箱，通過自助查詢>收信查詢>點擊“搜索”>在狀態欄中選擇“被隔離”，選中郵件后點擊“轉移”，到收件箱中查找對應郵件即可。

網易企業郵箱從哪些方面對用戶支持與售后服務的？

作為一家專注于為企業提供郵箱服務的平臺，網易企業郵箱一直以來都非常注重客戶支持和售后服務。無論是在產品使用過程中遇到問題，還是需要咨詢相關服務，用戶都可以通過多種渠道獲得幫助和支持。

打開FOXMAIL常見錯誤提示“Message format error”

這通常是因為郵箱數據文件(.box文件)或者郵箱索引文件(.ind文件)數據不一致或者遭到破壞引起的，一般可以通過修復郵箱操作加以修復。為了保證數據安全，建議在修復有之前，先備份郵箱對應的box文件。

網易企業郵箱在日常使用中怎么保證安全?

若習慣使用客戶端進行收發信，建議開啟客戶端授權碼;用授權密碼代替郵箱密碼來登錄客戶端，即使郵箱密碼丟失，郵件也不會通過客戶端泄露。

?網易企業郵箱的特點:

網易企業郵箱支持智能分類功能。通過智能分類，企業可以將郵件自動分類到不同的文件夾中，減少手動分類的工作量。同時，智能分類還可以根據郵件的重要程度和緊急程度進行分類，幫助用戶更快速地處理重要郵件。

怎么設置DNS?

DNS是計算機域名系統(Domain Name System 或 Domain Name Service)的縮寫，它是由解析器和域名服務器組成的，作用是把域名轉換成為網絡可以識別的ip地址。比如我們上網時輸入的www.163.com會自動轉換成為202.108.42.72. 開通網易企業郵箱后，須請您設置三項dns記錄，請按以下提示提交信息，我們將為您呈現具體設置步驟。

什么是客戶端授權密碼?怎么開通？

客戶端授權密碼是為每個客戶端(如PC上的Outlook、移動設備上的郵件APP)設置專屬的授權密碼，用授權密碼代替郵箱密碼來登錄客戶端，即使郵箱密碼丟失，您的郵件也不會通過客戶端泄露。

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