關于歸檔郵箱和公正郵的特別說明

1、使用狀態下說明

a. 歸檔郵箱即使從組織架構中被徹底刪除，已歸檔的郵件和已保全的郵件不受影響;

b. 若郵箱已設置自動轉發功能，則自動轉發且不在本郵箱保留備份的郵件將不會被歸檔，也不會被保全。

2、歸檔和公正郵到期及續費說明

對于歸檔和公正郵功能都開通的企業，由于公正郵功能是附贈功能，故兩個功能將會同時到期，則下文會一并介紹到期說明。對于只開通歸檔功能的企業，則只需關注歸檔到期后的說明部分。說明如下：

a.若郵箱使用已到期，則歸檔和公正郵服務也會一同截止;

b. 歸檔和公正郵服務到期后，服務將會自動關閉，但已歸檔郵件和已保全郵件仍會在系統里保留60天;

c.若企業在歸檔和公正郵到期后申請臨時開通功能，則可以查閱和導出歸檔郵件。申請臨時開通需在歸檔到期后30 天內簽署《關于查詢和導出已歸檔郵件的申請書》;

d.若企業在歸檔和公正郵到期后的60 天內續費，網易企業郵箱不會刪除已歸檔和已保全的郵件及歸檔郵箱，續費成功后，可以延續到期前的狀態繼續使用;

e.若企業在歸檔和公正郵到期60 天后續費，到期前的已歸檔和已保存郵件及歸檔郵箱已被刪除，則續費成功后，歸檔恢復到新開通的狀態，需重新創建歸檔郵箱和開啟公正郵郵箱。

郵件需要先完成薩班斯歸檔，才能對其做公正郵的存證保全操作。因此，您需要在開通薩班斯歸檔服務的基礎上，才能使用公正郵服務。

進入企業購買并開通歸檔功能后，即可免費開通公正郵功能(不再收取公正郵服務費用)。另外，企業還需提供以下材料：

1. 企業已簽署的《公正郵服務購買協議》;

2.《關于指定、變更公正郵服務驗證碼接收手機號碼的申請書》

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